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多維度思考與決策

參加對象：高級管理層、中層管理人員

課程費用：電話咨詢

授課天數：2天

授課形式：內訓

聯系電話：4006-900-901 / 17717312667（小威）

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課程背景 COURSE BACKGROUND

在紛繁復雜的工作中，多人參與的情況下，為避免時間浪費，提高人際溝通的效率，加速決策的速度和質量，需要全面思考問題的模型。
引入多維度思考方式進入團隊，可以提高團隊智商，使混亂的思考變得更清晰，使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造，使每個人變得富有創造性并提升決策的效率，同時降低決策的成本，這是尋求一條向前發展的路。
多維度思考模式給人以熱情，勇氣和創造力，讓每一次會議，每一次討論，每一份報告，每一個決策都充滿新意和生命力。這個工具能夠幫助人們：
●提出建設性的觀點；
●聆聽別人的觀點；
●從不同角度思考同一個問題，從而創造高效能的解決方案；
●提高團隊成員的集思廣益能力，為統合綜效提供操作工具；
●降低決策成本，提升決策效率。

課程收益 PROGRAM BENEFITS

從爭論到共創，使用統一思考方式作為團隊共同語言;
建立高度集中與高效的會議/溝通;

減少團隊成員或參會人員間的對抗和沖突;
學習多角度去考慮問題，從問題中找到機會;
幫助消除悲觀思想，提高團隊積極性和創造力;
學習如何萌發無限創意
學習如何利用有序的思維模式來制定高質量決策。

課程大綱 COURSE OUTLINE

課程導入：
卡片拼圖：打破固有思維，突破思維慣性
第一講：多維度思考概覽
一、工作討論或者會議中存在的六大問題
1. 議而不決           2. 偏離主題
3. 過度爭辯           4. 嚴重超時
5. 參與度差           6. 效率低下
二、單個屬性思考
1. 顏色引發的相關聯想
2. 不同顏色的思維方式
三、多維度思考認知
客觀思考：找到已知和需要知道的信息
主觀思考：識別感覺，預感和直覺
負向思考：發掘困難，問題，風險
正向思考：識別價值，利益，好處
創新思考：聚焦創造性，可能性，替換方案和新想法
管理思考：統籌思考過程，全局把控
視頻播放：單線程思考

第二講：多維度思考解析
管理思考三個功能：明確焦點；控制時間；選擇技巧
課堂游戲：逃生物品選擇
課堂練習：列出個人/團隊四個焦點
客觀思考四個步驟：已知信息；所需信息；獲取渠道；O.P.V.
應用標準：知全；知準；知關
案例分析：商品已知信息獲取
課堂練習：選出一個團隊焦點做客觀描述
主觀思考兩個作用：充分表達情感；篩選決策
應用要點：簡短；無需解釋；少于30秒
課堂演練：如何做積極反饋
課堂練習：如何做決策篩選
負向/正向使用技巧：連鎖反應；對他人價值；長短期影響
負向/正向應用要點：刻意努力；充分理由；邏輯肯定/懷疑；不過度使用
課堂練習：對焦點問題做負向/正向思考
創新思考：舉一反三；隨機輸入
舉一反三：一個概念的提取可以刺激滿足焦點的其他新想法產生
隨機輸入：用來激發全然不同的獨特想法
課堂演練：如何提高員工士氣？
設計創意辦公室
課堂練習：針對焦點問題做創新思維并用主觀思考做決策篩選，得出創意方法

第三講、多維度思考決策
一、有效決策工具
1．衡量價值
2．核心要素
3. 創造出路
4. 決策行動
二、有效決策流程
1．獲取信息
2. 拆解目標
3. 評估對策
4. 驗證匹配
5. 作出決策

第四講、多維度思考應用
一、序列原則
1．短序列情境
初始想法；改進完善；選擇決策；替換方案；風險；機會
長序列情境
戰略規劃；過程完善；解決問題；工作總結及回顧
二、管理要點
1．個人思考
2．團隊會議
3. 問題解決
4. 創意思考
三、工作應用
1. 體驗關鍵對話
2. 真實案例應用
課堂演練：兩人一組體驗關鍵對話
團隊合作解決工作實際案例