▲ 明確新媒體的“邊界”與工具

▲ 精準(zhǔn)定位自身企業(yè)新媒體營(yíng)銷工具

▲ 了解各種新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)方式

▲ 設(shè)立新媒體團(tuán)隊(duì)的考核機(jī)制與聘用要點(diǎn)

▲ 全面提升自身的營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)能力

第一講：全面構(gòu)建你對(duì)新媒體的認(rèn)知

一、到底什么才是新媒體？

1. “新”在哪里？

2. “難”在哪里？

3. “好”在哪里？

4. “雷”在哪里？

5. “遲”在哪里？

6. “用”在哪里？

7. 新媒體營(yíng)銷三板斧

1）短視頻營(yíng)銷+直播帶貨

2）數(shù)字營(yíng)銷+品牌傳播

3）社群營(yíng)銷+內(nèi)容電商

二、新媒體包含了那些渠道？

1. 短視頻渠道：抖音、快手、B站、火山、視頻號(hào)、微視、西瓜等

2. 直播平臺(tái)渠道：虎牙、YY、斗魚、龍珠、陌陌等

3. 數(shù)字營(yíng)銷渠道：百度、騰訊、頭條、二類媒體、垂直門戶等

4. 品牌傳播渠道：傳統(tǒng)新聞媒體、信息流媒體、搜索引擎媒體、短視頻媒體等

5. 社群營(yíng)銷工具：有贊、微店、云集、云擎、私域SAAS工具等

6. 內(nèi)容電商平臺(tái)：小紅書、什么值得買、美芽、淘寶有好貨等

7. 自媒體平臺(tái)：百家號(hào)、頭條號(hào)、鳳凰號(hào)、公眾號(hào)等

三、什么是新媒體矩陣營(yíng)銷？

1. 史上最全面的一張思維導(dǎo)圖讓你還原完整的新媒體時(shí)代

2. 流氓會(huì)武術(shù)，誰也擋不住！

3. 1+1+1+1+1+1+1=100好不好？

四、傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)該如何選擇適合自己的新媒體

1. 按照企業(yè)分類的選擇

2. 按照行業(yè)的選擇

3. 按照性質(zhì)的選擇

4. TO C還是TO B的選擇

第二講：短視頻營(yíng)銷+直播帶貨全精講

一、短視頻市場(chǎng)需求與用戶行為習(xí)慣分析

1. 短視頻市場(chǎng)需求

2. 用戶行為習(xí)慣

二、企業(yè)如何借助短視頻布局自己的商業(yè)模式

1. 借助個(gè)人IP以及企業(yè)IP進(jìn)行布局

2. 借勢(shì)非造勢(shì)，利用實(shí)時(shí)熱點(diǎn)引爆內(nèi)容

3. C化B模式傳播，拋棄企業(yè)IP，用個(gè)人IP完成興趣的傳達(dá)

三、解析如何用互聯(lián)網(wǎng)思維，讓短視頻粉絲增長(zhǎng)最大化

1. 了解用戶增長(zhǎng)的邏輯

2. 分析短視頻行業(yè)數(shù)據(jù)

3. 曝光轉(zhuǎn)化與千次展現(xiàn)點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化

4. 分發(fā)用戶流量及解析短視頻興趣引擎

四、流量思維和用戶思維的特點(diǎn)

1. 足夠多與足夠精

案例：姚大粉絲的多，雅清粉絲的精

2. 需求與偽需求

案例：用戀愛思維來甄別用戶特質(zhì)

3. 用戶與社交的矩陣關(guān)系，短視頻之外的社群裂變

4. 4種用戶核心算法，點(diǎn)擊、點(diǎn)贊、關(guān)注和轉(zhuǎn)發(fā)

五、短視頻腳本的撰寫技巧

1. 分鏡頭技巧

2. 拍攝提綱

3. 文字腳本

六、短視頻營(yíng)銷變現(xiàn)必殺技巧

1. 短視頻思路的內(nèi)容痛點(diǎn)

2. 短視頻變現(xiàn)必殺技的幾種玩法

3. 短視頻的推廣及運(yùn)營(yíng)技巧

七、短視頻“直播帶貨”的經(jīng)營(yíng)模式

1. 一部手機(jī)+一個(gè)主播+商品通路

2. 直播帶貨相比視頻帶貨的四種優(yōu)勢(shì)

3. 如何通過直播帶貨提高變現(xiàn)率

4. 企業(yè)如何為自己的產(chǎn)品代言

5. 短視頻五大帶貨模式

八、品牌及私域流量直播技巧

1. 主播IP定位及人設(shè)定位

2. 直播話術(shù)與產(chǎn)品技巧

3. 直播運(yùn)營(yíng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

4. 直播腳本的設(shè)計(jì)與撰寫

第三講：數(shù)字營(yíng)銷+品牌傳播全解讀

一、數(shù)字營(yíng)銷——基于精準(zhǔn)數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)廣告推送

1. 量化投放：百度精準(zhǔn)營(yíng)銷、DSP廣告等

2. 流量為王：CPD、CPM、微信社交

3. 精準(zhǔn)反饋：CPC、直通車、精準(zhǔn)通等

4. 效果付費(fèi)：巨量引擎

二、各大主流媒體廣告簡(jiǎn)介

1. 百度系：搜索引擎、關(guān)鍵詞索引

1）信息流：千人前面、人群標(biāo)簽，精準(zhǔn)展現(xiàn)。缺陷：不確定性（創(chuàng)意、定向、定價(jià)）

2）缺陷：精準(zhǔn)點(diǎn)擊，被動(dòng)成交的不確定性。優(yōu)點(diǎn)：更精準(zhǔn)化

2. 騰訊系

1）廣點(diǎn)通：CPM（展現(xiàn)成本）、CPD（下載成本）、CPC（點(diǎn)擊成本）、CPS（銷售成本）、CPI（安裝成本）、CPA（最終效果）

2）社交性廣告（KOL）：標(biāo)簽非常清晰、廣告投放形式多樣化、效果不一

3. 頭條系：巨量引擎平臺(tái)（抖音、火山、阿里系、京東系全平臺(tái)交互數(shù)據(jù)）

1）優(yōu)點(diǎn)：內(nèi)容吸引客戶，人群更就精準(zhǔn)，百度是內(nèi)容匯集型平臺(tái)。頭條客戶更精準(zhǔn)

2）缺點(diǎn)：后臺(tái)數(shù)據(jù)反饋沒有騰訊系完善，后續(xù)改進(jìn)乏力。

4. 抖音：效果付費(fèi)，全新系統(tǒng)，娛樂屬性，性價(jià)比極高

1）缺點(diǎn)：對(duì)平臺(tái)的理解以及內(nèi)容的制作能力。

5. 電商板塊：（京東、淘寶、拼多多）

6. 傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)門戶及專業(yè)垂直類：新浪、搜索、網(wǎng)頁(yè)、汽車之家、愛卡汽車等

7. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)第三類階梯：陌陌、談?wù)劇⒛E天氣……

三、數(shù)字營(yíng)銷與傳統(tǒng)廣告營(yíng)銷的區(qū)別

1. 內(nèi)容性差異：具有更好的互動(dòng)性與留存性

2. 渠道性差異：更廣泛以及多元化的渠道

3. 成本性差異：成本高低取決于投放的技巧與營(yíng)銷等諸多因素

4. 傳播性差異：更為精準(zhǔn)的傳播方式

5. 評(píng)估性差異：量化的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)

四、未來全新數(shù)字營(yíng)銷的概念與特性

——全渠道的優(yōu)點(diǎn)：多重性、多樣性、不可預(yù)見性

五、品牌內(nèi)容傳播2件事：集客、轉(zhuǎn)化！

全渠道+大背靠的產(chǎn)業(yè)誤區(qū)及痛點(diǎn)

1. 眾多碎片化合同的簽署

2. 品牌方權(quán)益風(fēng)險(xiǎn)

3. 傳統(tǒng)的1+1+1風(fēng)險(xiǎn)無法反噬到大背靠

4. 單一事件的爆點(diǎn)誤區(qū)

— 企業(yè)依靠爆點(diǎn)事件，打造全網(wǎng)營(yíng)銷。實(shí)際情況：很多企業(yè)沒有聲音了，沒有爆點(diǎn)

5. 借勢(shì)非造勢(shì)，星星之火可以燎原

6. 多頭決策、執(zhí)行垃圾

7. 顧問型乙方

8. 品牌管理扁平化

9. 唯數(shù)字論，先懵逼兩年

10. 攀附及其依賴大背靠

六、診斷與評(píng)估企業(yè)的數(shù)字營(yíng)銷策略

1. 傳播的廣泛性：哪些全渠道？幾種維度內(nèi)容？背靠的是誰？

2. 爆點(diǎn)的尖銳性：是否具備傳播性？是否具有互動(dòng)性？是否能夠有場(chǎng)景帶入性？

3. 數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性：曝光量、點(diǎn)擊量、轉(zhuǎn)發(fā)量、轉(zhuǎn)化率

4. 轉(zhuǎn)化的匹配性：內(nèi)容是否足夠垂直、傳播知否具備延續(xù)性

第四講：社群營(yíng)銷+內(nèi)容電商全知道

一、新通路之社群營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)搭建

1. 理解碎片化小團(tuán)隊(duì)理論——團(tuán)隊(duì)搭建基礎(chǔ)

2. 了解自循環(huán)運(yùn)轉(zhuǎn)理論——團(tuán)隊(duì)的獨(dú)立

3. 明確用戶賦能與控制理論——用幫助員工的心態(tài)控制員工

4. 設(shè)立微信矩陣——把公司建立在社交之上

5. 建立情感的設(shè)計(jì)——企業(yè)文化與情感設(shè)計(jì)的交互

6. 規(guī)劃薪資體系的設(shè)計(jì)——經(jīng)營(yíng)、運(yùn)營(yíng)、管理和基礎(chǔ)4種工作的薪資設(shè)置

7. 表現(xiàn)娛樂性的管理體系——“玩”起來的工作

8. 達(dá)到結(jié)果導(dǎo)向——數(shù)據(jù)化，流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模化

二、將被動(dòng)加粉變成主動(dòng)加粉的5種方式與風(fēng)險(xiǎn)防范

1. 病毒式傳播的粉絲理論

2. 群裂式吸粉方法

3. 電商吸粉方法

4. 實(shí)體吸粉方法

5. 微信吸粉方法

6. 未來“封群”的防范風(fēng)險(xiǎn)

案例：上汽大通

三、制造用戶運(yùn)營(yíng)的高轉(zhuǎn)化場(chǎng)景

案例：喜茶的排隊(duì)理論與“茶托”理論

1. 會(huì)員儀式感與參與感的設(shè)計(jì)

2. 多種場(chǎng)景下的用戶成交方式：朋友圈、微信、一對(duì)一成交

四、老會(huì)員的運(yùn)營(yíng)

1. 拴住用戶的特定方式

互動(dòng)：現(xiàn)場(chǎng)提問，現(xiàn)有方式介紹、解答

2. 鐵粉運(yùn)營(yíng)三大法則：基于客戶關(guān)系、基于特權(quán)標(biāo)簽、基于情感交互

3. 線下會(huì)員運(yùn)營(yíng)

4. 電商企業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)

5. 服務(wù)行業(yè)會(huì)員運(yùn)營(yíng)

6. 類“傳銷”非傳銷的布局

7. 全流程會(huì)員體系布局

五、終極的戰(zhàn)場(chǎng)——合伙人的運(yùn)營(yíng)

1. 合伙人運(yùn)營(yíng)的理論——建立推薦關(guān)系、達(dá)到愉快成交、最終成交遞進(jìn)

2. 控制獎(jiǎng)金及成本——5種特定獎(jiǎng)項(xiàng)制度的確立

3. 搭建分銷商體——明確立場(chǎng)、建立門檻、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、達(dá)成收益

4. 搭建培訓(xùn)體系——招商能力、講銷能力、情懷感染

第五講：自媒體公眾號(hào)+小程序運(yùn)營(yíng)全介紹

一、公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)特點(diǎn)

1. 年輕化

2. 傳播化

3. 互動(dòng)化

4. 便捷化

二、新媒體運(yùn)營(yíng)量大定律

1. 優(yōu)秀定律

2. 去媒體化定律

三、微信營(yíng)銷的五大特點(diǎn)

1. 情景調(diào)入

2. 互動(dòng)營(yíng)銷

3. 朋友圈的運(yùn)用

4. 朋友圈的優(yōu)勢(shì)

5. 朋友圈的營(yíng)銷步驟

新媒體營(yíng)銷全案解析：奧迪及燕之屋的全案策劃

第六講：新媒體團(tuán)隊(duì)的搭建與招聘

1. 團(tuán)隊(duì)招聘通路

2. 組織架構(gòu)及分工

3. 考核與薪資

第七講：營(yíng)銷創(chuàng)意的源泉及觸達(dá)靈魂的想象力

1. 激活你的營(yíng)銷思維

2. 充滿創(chuàng)意并言之有物

3. 擁抱變化且快速行動(dòng)

4. 最牛創(chuàng)意的三大特點(diǎn)：說人話、沉住氣、向前看

5. 創(chuàng)業(yè)的殘酷事實(shí)是：所有的熱點(diǎn)都超不過7天

6. 如何在變化中掌握營(yíng)銷：唯一不變的，只有變化本身

7. 營(yíng)銷的本質(zhì)：手段、媒介、與人

8. 營(yíng)銷的三件事：找對(duì)人、找對(duì)地、說對(duì)話

9. 創(chuàng)造洞察的4步曲

10. 突破知識(shí)的詛咒

11. 感知質(zhì)量與真實(shí)質(zhì)量

第八講：做新媒體要避開的“四大坑”

1. 錢的坑！

2. 人的坑！

3. 學(xué)習(xí)的坑！

4. 信息不對(duì)等的坑！